Canales de Asistencia
Tutoriales Vídeo
- Nuestros tutoriales vídeo "detallados" cooperarán a la hora de realizar cualquier tarea en el Panel de Control de alojamiento web.
Sección FAQ
- Incluimos una sección conveniente de FAQ donde puede encontrar las respuestas de las situaciones más comunes.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos en línea 24/7/365 con tal de atender sus encuestas técnicas. Obtendrá una resolución en un plazo de una hora como máximo una vez enviado el ticket.
Tipos de Asistencia
Apoyo de Alojamiento Cloud
- ¿Necesita ayuda al operar con su cuenta de cloud hosting? ¿Le cuesta entender cómo usar las herramientas gratuitas que ofrecemos? Sencillamente déjenos saber.
Soporte de VPS Hosting
- En caso de que haya dado con dificultades a la hora de manejar nuestro panel de gestión SolusVM o algina aplicación preinstalada en el VPS, háganos saber.
Apoyo de Hosting Reservado
- De necesitar una opinión técnica por parte del administrador o solo le gustaría afinar las configuraciones de su servidor reservado, no deje de avisarnos.
